QUY TẮC ĐẠO ĐỨC TRỌNG TÀI VIÊN
(Là một phần không tách rời của Bộ Quy tắc đạo đức ban hành kèm theo Quyết định số 10/2026/QĐ-PCAC ngày 09/10/2026)
I. Độc lập, khách quan, vô tư
1. Trọng tài viên phải giải quyết vụ tranh chấp một cách độc lập, vô tư, khách quan và công bằng.
2. Trong quá trình giải quyết vụ tranh chấp, Trọng tài viên đưa ra quyết định trên cơ sở các tình tiết, chứng cứ, tài liệu trong vụ tranh chấp và chỉ tuân theo pháp luật, giữ bản lĩnh nghề nghiệp để không bị tác động từ bất kỳ sự can thiệp hay quan điểm nào.
3. Trọng tài viên phải tạo cơ hội công bằng cho tất cả các bên trình bày chứng cứ và lập luận về các vấn đề có liên quan đến vụ tranh chấp.
4. Trọng tài viên không được nhận bất kỳ khoản tiền, quà tặng hoặc các hình thức đãi ngộ tương tự hay các lợi ích nào khác, trực tiếp hoặc gián tiếp từ các bên tranh chấp, người đại diện hợp pháp, luật sư của các bên tranh chấp, ở bất cứ thời điểm nào, dù là trước, trong hay sau khi vụ tranh chấp chấm dứt nhằm mục đích thiên vị, đem lại lợi ích cho bên tặng quà và giải quyết tranh chấp một cách không công bằng với bên còn lại trong vụ tranh chấp.
5. Trọng tài viên có thể giới thiệu về chuyên môn và kinh nghiệm của mình nhưng không được chủ động lôi kéo các bên chọn mình làm Trọng tài viên.
6. Trọng tài viên phải từ chối giải quyết vụ tranh chấp trong trường hợp sau:
a. Trọng tài viên không đáp ứng được các tiêu chuẩn làm Trọng tài viên theo quy định của pháp luật, quy định nội bộ của PCAC hoặc các tiêu chuẩn do PCAC ban hành tại thời điểm nhận được thông báo về việc được chọn hoặc được chỉ định làm Trọng tài viên.
b. Trọng tài viên có định kiến đối với một hoặc các bên hoặc với nhân chứng quan trọng hoặc có định kiến về vụ tranh chấp, làm ảnh hưởng đến quyết định về vụ tranh chấp đó.
c. Trọng tài viên là người thân thích hoặc là người đại diện của một bên.
d. Trọng tài viên có lợi ích liên quan trong vụ tranh chấp.
e. Trọng tài viên đã là hòa giải viên, người đại diện, luật sư của bất cứ bên nào trước khi đưa vụ tranh chấp đó ra giải quyết tại Trọng tài, trừ trường hợp được các bên chấp thuận bằng văn bản.
f. Trọng tài viên tự thấy mình không thể giữ độc lập, vô tư, khách quan với một trong các bên, các luật sư của các bên hay các thành viên khác trong Hội đồng Trọng tài.
g. Trọng tài viên tự thấy không có đủ năng lực để giải quyết các vấn đề tranh chấp.
II. Công khai
1. Trong quá trình tố tụng trọng tài, Trọng tài viên có nghĩa vụ phải thông báo kịp thời về bất kỳ sự việc nào có thể gây nghi ngờ về sự vô tư, không khách quan và độc lập của mình.
2. Trọng tài viên phải công khai với PCAC và các bên về:
a. Mọi mối quan hệ cá nhân thân thiết hoặc quan hệ kinh doanh trong quá khứ hoặc hiện tại dù trực tiếp hay gián tiếp với bất kỳ bên nào trong vụ tranh chấp hoặc bất kỳ đại diện nào của một bên hoặc với bất kỳ người nào có khả năng trở thành nhân chứng quan trọng trong vụ tranh chấp.
b. Mọi thông tin về vụ tranh chấp mà Trọng tài viên có từ trước khi được chọn hoặc chỉ định làm Trọng tài viên.
III. Liên lạc
Trong quá trình tố tụng trọng tài, Trọng tài viên không được gặp hoặc liên lạc riêng với bất kỳ bên nào, Luật sư hoặc người đại diện của bên bất kỳ bên nào để trao đổi các vấn đề liên quan đến vụ tranh chấp.
IV. Bảo mật
Trọng tài viên có nghĩa vụ liên tục giữ bí mật tất cả các vấn đề liên quan đến vụ tranh chấp và không được sử dụng các thông tin liên quan đến vụ tranh chấp để giành các lợi thế cho bản thân hoặc lợi thế cho những người khác hoặc gây bất lợi đến lợi ích của người khác, trừ khi các bên có thỏa thuận khác hoặc Trọng tài viên bắt buộc phải công khai các thông tin liên quan đến vụ tranh chấp theo quy định pháp luật.
V. Mẫn cán
1. Trọng tài viên chỉ chấp nhận giải quyết vụ tranh chấp nếu có đủ năng lực và thời gian để giải quyết vụ tranh chấp. Khi chấp nhận làm Trọng tài viên, Trọng tài viên phải nỗ lực giải quyết vụ tranh chấp nhanh chóng, công bằng, đảm bảo việc giải quyết tranh chấp hiệu quả về thời gian và chi phí.
2. Kể từ khi quá trình tố tụng trọng tài bắt đầu, Trọng tài viên phải tự mình nắm vững các tình tiết và các lập luận trong vụ tranh chấp để hiểu biết đầy đủ về vụ tranh chấp, giải quyết tranh chấp một cách thấu đáo và toàn diện.
VI. Thù lao Trọng tài viên
1. Khi chấp nhận làm Trọng tài viên, Trọng tài viên đồng ý với quy định trả thù lao Trọng tài viên của PCAC. Trọng tài viên không được phép thỏa thuận với bất kỳ bên nào hoặc Luật sư của bất kỳ bên nào về thù lao và chi phí bổ sung.
2. Trọng tài viên phải từ chối giải quyết tranh chấp nếu không đồng ý với quy định về trả thù lao Trọng tài viên tại PCAC.
3. Bất kỳ sự vi phạm nào của quy tắc này mà gây ảnh hưởng đến tính công bằng, nhanh chóng và hiệu quả của quá trình giải quyết tranh chấp có thể ảnh hưởng đến mức thù lao Trọng tài viên do PCAC quyết định.
CHỦ TỊCH TRUNG TÂM
(Đã ký)
